HARIANSINARPAGI.COM, Kota Tangerang | Warga Kota Tangerang keluhkan pelayanan pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) di Kelurahan Sukasari Kecamatan Tangerang, hal tersebut diungkapkan oleh salahsatu pasien warga Sukasari, Kota Tangerang pada Rabu, 15 Januari 2025 usai dirinya menjalani operasi pekan kemarin.
“Niat hati mendapatkan kemudahan atas pelayanan fasilitas kesehatan yang terdekat untuk pemulihan medis pasca operasi, ini malah diombang-ambing, mana nahan sakit,” Kata Abidin, sambil meringis menahan sakit di bagian paha kanan yang mengalami patah tulang.
Ia mengatakan datang ke Puskesmas Sukasari untuk permohonan pelayanan medis berdasarkan faskes tingkat 1 yang tertera di BPJS untuk pembersihan luka jahitan pasca operasi di Puskesmas Sukasari, namun dirinya merasa diabaikan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Dengan alasan tidak ada rujukan dari RS semula pasca operasi (RS Fatmawati) dan diarahkan pasien ke IGD RSUD Kota Tangerang dengan tidak memberikan rujukan.” Terang sang pasien.
“Gak bisa disini mas, kalo memang harus disini mana rujukan dari RS nya. Kalo mau Mas langsung aja ke IGD RSUD Kota Tangerang,” ucap Abidin, seraya menirukan ucapan tenaga medis di Puskesmas Sukasari.
Menurut Abidin jika memang tidak mampu melayani di Puskesmas Sukasari dan harus ke RSUD Kota Tangerang, pihak Puskesmas dapat memberikan surat rujukan ke RSUD Kota Tangerang untuk pelayanan penanganan medis, namun hal tersebut tidak dilakukan.
“Sudah nunggu lama malah katanya tidak bisa, harus ada rujukan lalu malah diarahkan ke RSUD Kota Tangerang terus ditinggal gitu aja di ruangan, sampe obat aja gak dikasih,” ungkap Abidin.
Dirinya menganggap pelayanan dan arahan yang diberikan Puskesmas Sukasari tidak ada solusi dan terkesan menelantarkan pasien, karena untuk periksa di RSUD Kota Tangerang harus ada rujukan dari Faskes
“Saya ke RSUD mereka juga bingung dong kalo memang harus ke IGD ya harus bayar, dan kalo memang harus ke Poli harus ada rujukan dari Puskesmas Sukasari,” papar Abidin. (Ups)
Penulis : Supriyadi
